フリーズしたパソコンを復活させるための対処法ガイド【パソコン修理工房高崎OPA店】パソコン修理工房
[カテゴリ絞り込み]:
フリーズしたパソコンを復活させるための対処法ガイド【パソコン修理工房高崎OPA店】2024-06-10 [投稿店舗]:パソコン修理工房 高崎OPA店 [タグ]:,ハードウェア問題,ウイルス対策,パソコンフリーズ,PCトラブル,PCサポート,Windows問題,ソフトウェア不具合,固まる,止まる
はじめに
パソコンがフリーズすることは、誰にでも起こりうるストレスフルな問題です。フリーズの原因はさまざまで、適切な対処法を知っておくことで迅速に問題を解決できます。この記事では、パソコンがフリーズした際の一般的な原因とその対処法について詳しく解説します。
パソコンがフリーズする主な原因
1.過負荷
多くのアプリケーションやブラウザタブを同時に開いていると、システムに負荷がかかり、フリーズすることがあります。
2.ハードウェアの問題
メモリ(RAM)の不具合、ハードディスクの故障、過熱などがフリーズの原因となることがあります。
3.ソフトウェアの不具合
不適切に動作するアプリケーションやドライバーの問題がフリーズを引き起こすことがあります。
4.ウイルスやマルウェア
ウイルスやマルウェアがシステムを侵害し、フリーズさせることがあります。
5.システムリソースの不足
パソコンのスペックが低く、システムリソースが不足している場合、フリーズが発生しやすくなります。
フリーズ時の基本的な対処法
1.応答しないアプリケーションを終了する
手順:
1.Ctrl + Shift + Escキーを押してタスクマネージャーを開きます。
2.応答しないアプリケーションを選択し、「タスクの終了」をクリックします。
2.パソコンの再起動
手順:
1. Alt + F4キーを押して、画面が表示されたら「再起動」を選択します。
2.再起動後にフリーズが解消されるか確認します。
3.ハードウェアの確認
手順:
1.パソコンの通気口が塞がれていないか確認し、過熱を防ぎます。
2.メモリやハードディスクの接続がしっかりしているか確認します。
4.ウイルススキャンの実行
手順:
1.お使いのアンチウイルスソフトを起動し、フルスキャンを実行します。
2.ウイルスやマルウェアが検出された場合は、駆除を行います。
詳細なトラブルシューティング
1.セーフモードでの起動
手順:
1.パソコンを再起動し、起動時にF8キーを連打してセーフモードメニューを表示します。
2.「セーフモード」を選択し、システムを起動します。
3.セーフモードで正常に動作する場合は、最近インストールしたソフトウェアやドライバーをアンインストールします。
2.システムの復元
手順:
1.スタートメニューから「システムの復元」を検索して開きます。
2.フリーズが発生する前の復元ポイントを選択し、システムを復元します。
3.ハードウェア診断ツールの使用
手順:
1.パソコンメーカーが提供するハードウェア診断ツールを使用して、メモリやハードディスクの診断を行います。
2.不具合が検出された場合は、修理または交換を検討します。
4.システムのクリーンインストール
手順:
1.重要なデータをバックアップします。
2.Windowsインストールメディアを使用してシステムをクリーンインストールします。
3.必要なドライバーとアプリケーションを再インストールします。
Windowsのクリーンインストールが最終手段として必要になることがあります。これにより、システム上のすべてのデータが消去され、オペレーティングシステムが新たにインストールされます。重要なデータはバックアップを取ってから行うようにしてください。
・Windowsインストールメディアの作成:公式のMicrosoftウェブサイトからメディア作成ツールをダウンロードし、USBドライブまたはDVDにWindowsインストールメディアを作成します。
・インストールプロセス:メディアからコンピューターを起動し、画面の指示に従ってWindowsを再インストールします。
引用元:Microsoft公式サポート Windows 用のインストール メディアを作成する
まとめ
パソコンがフリーズする問題は、適切な対処法を知っておくことで迅速に解決できます。この記事で紹介した基本的な対処法から詳細なトラブルシューティングまで試して、問題を解消してください。それでも解決しない場合は、専門家に相談することをお勧めします。
《修理サービスのご案内》
Xperia(エクスペリア)、AQUOS(アクオス)、Galaxy(ギャラクシー)、Zenfone(ゼンフォン)などのAndroidスマホ・タブレットやswitch(スイッチ)などのゲーム機修理もお任せ下さい!
▼詳しくはこちら!
《高崎OPA駐車サービス》
高崎OPAの駐車サービスにつきましては、19ヶ所の提携駐車場がございます。
税込5,000円以上お買上げ・お食事で→2時間分の無料サービス
▼詳しくはこちら!
《ご協力お願いいたします》
▼詳しくはこちら!
店舗情報・お問い合わせ
〒370-0849 群馬県高崎市八島町46番1 高崎OPA5F
電話番号:050-5228-0226
アクセス:JR高崎駅西口 デッキ直結 徒歩1分
営業時間:10:00~21:00 ※高崎OPAの営業時間に準ずる
メールでのお問い合わせはこちらをクリック!