フリーズしたパソコンを復活させるための対処法ガイド【パソコン修理工房高崎OPA店】パソコン修理工房

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フリーズしたパソコンを復活させるための対処法ガイド【パソコン修理工房高崎OPA店】2024-06-10 [投稿店舗]:パソコン修理工房 高崎OPA店 [タグ]:,,,,,,,,,

はじめに

パソコンがフリーズすることは、誰にでも起こりうるストレスフルな問題です。フリーズの原因はさまざまで、適切な対処法を知っておくことで迅速に問題を解決できます。この記事では、パソコンがフリーズした際の一般的な原因とその対処法について詳しく解説します。

パソコンがフリーズする主な原因

1.過負荷

多くのアプリケーションやブラウザタブを同時に開いていると、システムに負荷がかかり、フリーズすることがあります。

2.ハードウェアの問題

メモリ(RAM)の不具合、ハードディスクの故障、過熱などがフリーズの原因となることがあります。

3.ソフトウェアの不具合

不適切に動作するアプリケーションやドライバーの問題がフリーズを引き起こすことがあります。

4.ウイルスやマルウェア

ウイルスやマルウェアがシステムを侵害し、フリーズさせることがあります。

5.システムリソースの不足

パソコンのスペックが低く、システムリソースが不足している場合、フリーズが発生しやすくなります。

フリーズ時の基本的な対処法

1.応答しないアプリケーションを終了する
 手順:

 1.Ctrl + Shift + Escキーを押してタスクマネージャーを開きます。

 2.応答しないアプリケーションを選択し、「タスクの終了」をクリックします。

2.パソコンの再起動
 手順:

 1. Alt + F4キーを押して、画面が表示されたら「再起動」を選択します。

 2.再起動後にフリーズが解消されるか確認します。

3.ハードウェアの確認
 手順:

 1.パソコンの通気口が塞がれていないか確認し、過熱を防ぎます。

 2.メモリやハードディスクの接続がしっかりしているか確認します。

4.ウイルススキャンの実行
 手順:

 1.お使いのアンチウイルスソフトを起動し、フルスキャンを実行します。

 2.ウイルスやマルウェアが検出された場合は、駆除を行います。

詳細なトラブルシューティング

1.セーフモードでの起動
 手順:

 1.パソコンを再起動し、起動時にF8キーを連打してセーフモードメニューを表示します。

 2.「セーフモード」を選択し、システムを起動します。

 3.セーフモードで正常に動作する場合は、最近インストールしたソフトウェアやドライバーをアンインストールします。

2.システムの復元
 手順:

 1.スタートメニューから「システムの復元」を検索して開きます。

 2.フリーズが発生する前の復元ポイントを選択し、システムを復元します。

3.ハードウェア診断ツールの使用
 手順:

 1.パソコンメーカーが提供するハードウェア診断ツールを使用して、メモリやハードディスクの診断を行います。

 2.不具合が検出された場合は、修理または交換を検討します。

4.システムのクリーンインストール
 手順:

 1.重要なデータをバックアップします。

 2.Windowsインストールメディアを使用してシステムをクリーンインストールします。

 3.必要なドライバーとアプリケーションを再インストールします。

Windowsのクリーンインストールが最終手段として必要になることがあります。これにより、システム上のすべてのデータが消去され、オペレーティングシステムが新たにインストールされます。重要なデータはバックアップを取ってから行うようにしてください。

Windowsインストールメディアの作成:公式のMicrosoftウェブサイトからメディア作成ツールをダウンロードし、USBドライブまたはDVDにWindowsインストールメディアを作成します。

・インストールプロセス:メディアからコンピューターを起動し、画面の指示に従ってWindowsを再インストールします。

引用元:Microsoft公式サポート Windows 用のインストール メディアを作成する

 

まとめ

パソコンがフリーズする問題は、適切な対処法を知っておくことで迅速に解決できます。この記事で紹介した基本的な対処法から詳細なトラブルシューティングまで試して、問題を解消してください。それでも解決しない場合は、専門家に相談することをお勧めします。

 


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電話番号:050-5228-0226

アクセス:JR高崎駅西口 デッキ直結 徒歩1分

営業時間:10:00~21:00 ※高崎OPAの営業時間に準ずる

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