パソコンがメーカーロゴの画面から進まない！くるくる回っているだけの状態を解決する方法【パソコン修理工房高崎OPA店】

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パソコンがメーカーロゴの画面から進まない！くるくる回っているだけの状態を解決する方法【パソコン修理工房高崎OPA店】2024-05-10　[投稿店舗]：パソコン修理工房高崎OPA店　[タグ]：,くるくる回っている,パソコン　フリーズ,パソコン起動しない,Windows起動しない,メーカーロゴ

パソコンの電源を入れたときに、NECやDynabookなどのメーカーロゴが表示され、その後クルクル回る読み込みサインが出ずに進まないというトラブルは、多くの人が直面する厄介な問題です。この問題の多くはWindowsのトラブルではなく、パソコン本体のハードウェアや部品の問題に起因します。

本記事では、この症状の原因と解決方法について詳しく説明します。

注意点
このトラブルは、ハードディスク（SSD）の故障が原因である可能性もあり、重要なデータを保存している場合は、データの破損を防ぐために慎重に対処する必要があります。

※Windowsロゴが表示されるが、くるくる回っているだけで起動しない症状では、他の原因だったり解決方法も異なります。

メーカーロゴから進まない原因

同じ症状のパソコンでも、原因はそれぞれ異なる場合があります。主な原因は以下の3つに分類されます：

1. パソコン部品の故障
2. パソコン部品の一時的なトラブル
3. Windowsの起動トラブル

1. パソコン部品の故障

パソコンの主要部品（CPU、マザーボード、メモリ、電源ユニット）が正常であれば、メーカーロゴが表示されます。問題があるとすれば、ハードディスク（SSD）やキーボードなどの他の部品です。

・ハードディスク（SSD）の故障：Windowsがインストールされているハードディスク（SSD）が故障していると、メーカーロゴの後でフリーズし、クルクルが表示されません。

・キーボードの故障：稀にキーボードの故障で信号が入り続け、起動が妨げられることがあります。

2. パソコン部品の一時的なトラブル

電気的な誤作動やBIOSの設定エラーなど、一時的なトラブルが原因で起動が妨げられることがあります。また、増設部品との相性問題も考えられます。

放電によるリセット

電源を完全に切り、放電させることで一時的なトラブルが解決することがあります。

1.パソコンをシャットダウンし、電源ケーブルは抜きます。

2.ノートパソコンの場合はバッテリーも取り外します。

3.パソコンの電源ボタンを20秒間押し続けて、内部の電気を完全に放電させます。

4.電源ケーブル（およびバッテリー）を再接続し、パソコンを起動します。

3. Windowsの起動トラブル

Windowsのクルクルが表示されない場合、Windows自体がまだ起動していません。この段階でのトラブルは、Windowsの設定エラーやアップデートの問題によるものです。

BIOSのリセット

BIOS設定をリセットしてみます。
1. パソコンを再起動し、BIOS設定に入るために（通常は「F2」または「Delete」キー）を押します。
2. 「Load Default」または「Factory Reset」を選択し、設定をリセットします。
3. 「Secure Boot」を無効にすることで、起動時のセキュリティチェックの誤検出を防ぎます。